Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios de alquiler de yates ofrecidos por Holdivest (en adelante, "la Empresa"), con domicilio social en Calle Moll Marina 3, Port Olímpic, 08005 Barcelona, España.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Servicios Ofrecidos

Holdivest ofrece servicios de alquiler de embarcaciones de recreo (yates) en aguas españolas, incluyendo:

• Alquiler de yates por día o períodos más largos
• Servicios de capitán profesional
• Equipamiento de seguridad certificado
• Servicios adicionales de catering (opcional)
• Asesoramiento sobre rutas y destinos

3. Reservas y Confirmación

3.1 Proceso de Reserva

Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono al +34 605 737 270 o por correo electrónico a [email protected].

3.2 Confirmación

Toda reserva se considerará confirmada únicamente tras el pago del depósito correspondiente y la recepción de la confirmación escrita por parte de Holdivest.

3.3 Disponibilidad

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. La Empresa se reserva el derecho de confirmar o denegar cualquier solicitud de reserva.

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

Los precios publicados son válidos en el momento de la consulta y pueden variar según la temporada, duración del alquiler y servicios adicionales solicitados.

4.2 Forma de Pago

El pago debe realizarse de la siguiente manera:

• 50% como depósito al confirmar la reserva
• 50% restante mínimo 48 horas antes del embarque

4.3 Métodos de Pago Aceptados

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito/débito
• Efectivo (solo para pagos inferiores a 1.000€)

5. Política de Cancelación

5.1 Cancelación por parte del Cliente

• Más de 14 días antes: Reembolso del 90% del importe total
• Entre 7-14 días antes: Reembolso del 50% del importe total
• Menos de 7 días antes: Sin derecho a reembolso

5.2 Cancelación por Condiciones Meteorológicas

Si las condiciones meteorológicas no permiten navegar de forma segura, se ofrecerá:

• Reprogramación sin coste adicional
• Reembolso completo si la reprogramación no es posible

5.3 Cancelación por parte de la Empresa

En caso de cancelación por causas imputables a Holdivest, se procederá al reembolso completo del importe pagado.

6. Responsabilidades del Cliente

6.1 Documentación

El cliente debe presentar documento de identidad válido para todos los pasajeros antes del embarque.

6.2 Comportamiento a Bordo

Los clientes deben:

• Seguir las instrucciones del capitán en todo momento
• Respetar las normas de seguridad a bordo
• No exceder la capacidad máxima permitida
• No consumir alcohol en exceso
• No traer sustancias ilegales a bordo

6.3 Daños

El cliente será responsable de cualquier daño causado a la embarcación por negligencia o mal uso, según valoración pericial.

7. Responsabilidades de la Empresa

7.1 Seguridad

Holdivest garantiza que todas las embarcaciones cumplen con la normativa de seguridad marítima vigente y están debidamente aseguradas.

7.2 Personal Cualificado

Todos nuestros capitanes poseen las titulaciones náuticas necesarias y experiencia demostrable.

7.3 Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad de Holdivest se limitará al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos o consecuenciales.

8. Seguros

Todas las embarcaciones disponen de:

• Seguro de responsabilidad civil
• Seguro de accidentes para pasajeros
• Seguro de daños al casco

Se recomienda encarecidamente a los clientes contratar un seguro de viaje personal adicional.

9. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los datos se utilizarán exclusivamente para la prestación del servicio contratado y comunicaciones relacionadas, salvo consentimiento expreso para otros fines.

10. Fuerza Mayor

Holdivest no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:

• Condiciones meteorológicas adversas
• Restricciones gubernamentales
• Emergencias sanitarias
• Actos terroristas o de guerra
• Catástrofes naturales

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones

Holdivest se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactar con nosotros: